Avrupa'da verimlilik araştırması

Marketing Türkiye’de yer alan ve Canon tarafından Avrupa'nın 18 ülkesinde yürütülen son araştırmanın sonuçları aşağıda özetlenmektedir. ICM firması, araştırma kapsamında 5.500 ofis çalışanının davranış ve tecrübelerini inceledi.

• Ofis çalışanları, iş gününün sadece %75'inde tam kapasite ile çalışıyor, işyerinde geçirdikleri zamanın dörtte biri ise verimsiz.
• Katılımcıların %80’i, daha verimli çalışmak için parasal ödüller ve ikramiyeler talep ediyor.
• Katılımcıların %85'i, verimlilik artışı için ‘takdir edilmek' istiyor.
• Araştırmaya çalışanlara çalışmak istedikleri yer ve zaman konusunda özgürlük vermek üretkenlik potansiyelini artırabilir düşüncesi hakim.
• Katılımcıların %33’ü, verimlilik açısından çalışma günleri arasında bir fark olmadığını belirtiyor. %24'ü Salı gününün en verimli gün olduğunu ve İngilizler de (%22) Pazartesi gününün en verimli gün olduğunu belirttiler.
• Pazartesi gününün en verimsiz gün olduğunu iddia eden İtalya, Portekiz ve Almanya dışında, birçok Avrupa ülkesi, Cuma gününün haftanın en verimsiz günü olduğunu söyledi.
• Araştırma sonucuna göre, günün ilk saatlerinde daha verimli olan çalışanlar, öğle yemeğinden hemen sonra ve akşama doğru gevşiyor.
• Sabah saatlerinde en düşük verimle çalışanların %19'unun ana nedeni, ayılmakta güçlük çekmeleri.
• Ağustos ayını en verimsiz ay seçen İtalya, İspanya ve Portekiz;
• Temmuz ayını en verimsiz ay seçen İsveç, Finlandiya ve Norveç,
• İngiltere'deki ofis çalışanlarının %24'ü Aralık ayında en düşük verimle çalıştıklarını belirttiler.
• Çalışma saatleri sırasında yapılan kısa süreli sohbetlerin, egzersizlerin, çay ve kahve molalarının, üretkenliği artırmada en etkili "mükemmel molalar" olduğu ortaya çıktı.
• İş arkadaşlarıyla yapılan sohbetlerin çalışma verimini arttırmaya yardımcı olduğuna en çok inananlar (%28) Danimarkalı ofis çalışanları olurken, Polonyalıların %27'si bir fincan kahve ya da çayı tercih ediyor.
• Teknolojiye duyulan güven günden güne artsa da, çalışanlar ofis IT sistemlerinden faydalanmak için yeterli bilgiye sahip olmadıklarını belirttiler.
• Araştırmanın Canon’la ilgili bağlantı noktalarından biri: Çalışanların üçte biri, ofis yazıcısı hakkında daha fazla bilgi sahibi olmalarının üretkenliklerini artırmalarına yardımcı olacağına inanıyor.
• Avrupa'daki ofis çalışanları, günün üçte birinde tam kapasite ile çalışıyorlar. Alman çalışanlar, günün %80'inden fazlasını tam kapasite ile çalışarak geçirdiklerini belirttiler.
• Oyun odaları veya ofis barı gibi daha modern ve eğlenceli ofis trendlerinin, çalışanların üçte birini daha az verimli kıldığı ortaya çıktı.
• Çalışanların yaklaşık altıda biri, iş arkadaşları ile sohbet etmenin, iş yerindeki kişisel verimi arttırmak için en etkili mola olduğunu belirtti. Bu özellikle Danimarka (%28) ve Hollanda (%27) için geçerli. İnternet ve popüler sosyal ağ sitelerinde zaman geçirmek ilginç biçimde çok gözde bir mola değil; katılımcıların sadece yüzde 5'i bunun kişisel verimliliği arttırmak için mükemmel bir mola olduğunu belirtti.
• Çalışanların yarısından fazlası (%54), hiçbir ayın diğerinden daha verimli veya verimsiz geçmediğini düşünüyor.